Madde 1 – Taraflar
1.1 Satıcı
Unvan: Berrin Gökçe
Adres: Yavuz Sultan Mah. Şehit Hakan Işık Sk. C Blok No: 5/13, Derince / Kocaeli
Telefon: 0534 516 31 20
E-posta: info@artolyesanat.com
Vergi dairesi / no: Derince / 3990156180
Web sitesi: https://artolyesanat.com
1.2 Alıcı
Ad soyad: (sipariş sırasında doldurulur)
Teslimat adresi: (sipariş sırasında doldurulur)
Fatura adresi: (sipariş sırasında doldurulur)
Telefon: (sipariş sırasında doldurulur)
E-posta: (sipariş sırasında doldurulur)
Madde 2 – Konu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen silikon kalıp, döküm seti ve ilgili ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 – Ürünler ve ödeme
Sipariş no: (sipariş sırasında doldurulur)
Sipariş tarihi: (sipariş sırasında doldurulur)
(Sipariş edilen ürünler, adet ve fiyatlar sipariş sırasında burada yer alır.)
Ara toplam: (sipariş sırasında doldurulur)
Kargo ücreti: (sipariş sırasında doldurulur)
İndirim: (sipariş sırasında doldurulur)
Toplam tutar: (sipariş sırasında doldurulur)
Ödeme yöntemi: (sipariş sırasında doldurulur)
Ödemeler lisanslı ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.
Madde 4 – Teslimat
Stoktaki kalıplar sipariş onayını takip eden 1–3 iş günü, Alıcı'nın isteğine göre hazırlanan kişiye özel kalıplar 5–10 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat her durumda sipariş onayından itibaren yasal 30 günlük süreyi aşmaz.
1.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücreti Satıcı'ya aittir; altındaki siparişlerde kargo ücreti ödeme adımında gösterilir ve toplam tutara eklenir. Ürünler Alıcı'nın bildirdiği teslimat adresine anlaşmalı kargo firmasıyla gönderilir.
Alıcı, teslim aldığı paketi kurye yanında kontrol etmeli; ezik, yırtık veya hasarlı pakette kuryeye hasar tespit tutanağı tutturmalıdır.
Madde 5 – Cayma hakkı
Alıcı, stoktan gönderilen ürünlerde ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma bildirimi, bu süre içinde sipariş numarası belirtilerek Satıcı'nın e-posta adresine veya WhatsApp hattına yazılı olarak yapılır. Satıcı, bildirimin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde toplam bedeli Alıcı'nın ödemede kullandığı yönteme iade eder.
Alıcı, cayma bildirimini takip eden 10 gün içinde ürünü Satıcı'nın bildirdiği anlaşmalı kargo firmasıyla geri gönderir; bu durumda iade kargo ücreti Satıcı'ya aittir.
Kalıbın olağan incelemenin ötesinde kullanılması (içine döküm yapılması, boyanması, kesilmesi gibi) hâlinde ürünün değerinde oluşan kayıptan Alıcı sorumludur.
Cayma hakkının kullanılamayacağı ürünler: Alıcı'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler; örneğin isim, logo, özel ölçü veya özel tasarımla üretilen kalıplar. Ayıplı ürünlere ilişkin yasal haklar saklıdır.
Madde 6 – Genel hükümler
Alıcı, ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri ile cayma hakkına ilişkin ön bilgileri okuyup elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
Silikon kalıplar elde dökülerek üretildiği için renk tonunda, yüzey dokusunda ve ölçülerde fotoğraflara göre küçük farklılıklar olabilir; bu farklılıklar ayıp sayılmaz.
Satıcı, sipariş konusu ürünün tedarikinin imkânsızlaşması hâlinde bunu Alıcı'ya bildirir ve ödenen tutarı 14 gün içinde iade eder.
Satıcı, esnaf vergi muafiyeti kapsamında faaliyet gösterdiğinden satışlar için fatura düzenlenmez ve fiyatlara KDV eklenmez.
Madde 7 – Uyuşmazlıkların çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın veya Satıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 8 – Yürürlük
Alıcı, siparişi onaylayarak bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, sipariş tarihinde ((sipariş sırasında doldurulur)) elektronik ortamda kurulmuştur.